速遞易賦能平臺(tái)

速遞易泰山賦能平臺(tái)app是一款功能強(qiáng)大的快件處理軟件！快遞員可以使用本軟件輸入快遞包裹信息，自動(dòng)發(fā)送取件短信到達(dá)客戶端。支持快件滯留查詢、問題件處理等操作。歡迎在綠色資源網(wǎng)下載使用！

賦能平臺(tái)app功能介紹

1.投件查詢：快件信息在手，解除后顧之憂；

2.快速登錄：掃碼快捷登錄終端，

3.短信重發(fā)：用戶遲遲未取件，重發(fā)短信，一鍵解決問題。

速遞易賦能app軟件使用說明：

進(jìn)入“包裹柜信息采集”界面，“待采集”部分為所屬投遞部范圍內(nèi)的包裹柜列表信息，也可以輸入設(shè)備編號(hào)或者小區(qū)名稱模糊匹配包裹柜，選中正確的包裹柜后會(huì)展示包裹柜所屬省、市、區(qū)縣、所屬投遞部名稱、包裹柜地址、布放位置、供應(yīng)商名稱、格口數(shù)等詳細(xì)信息。

點(diǎn)擊“開始采集”，進(jìn)入采集頁面按照提示填寫采集信息。確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交信息”，彈窗提示“提交成功”。采集信息提交成功后，會(huì)在“已采集”部分顯示，點(diǎn)擊后可展示詳情。

1.選擇對應(yīng)設(shè)備規(guī)格（1主柜N副柜表示為1拖N），設(shè)備地址，設(shè)備名稱，小區(qū)類型（住宅小區(qū)、大專院校、寫字樓、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及部隊(duì)大院、工業(yè)園區(qū)），擺放位置，場地類型（室內(nèi)/室外）等。

2.根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況選擇設(shè)備情況，運(yùn)行正?；蛘吖收系?。選填包裹柜總格口數(shù)。

3.點(diǎn)擊“+”號(hào)拍攝包裹柜的正面、背面、正左、正右各個(gè)方向的環(huán)境照片。

4.核實(shí)包裹柜的廣告屏是否正常，根據(jù)實(shí)際情況選擇。選擇正確設(shè)備位置分級(jí)（點(diǎn)擊“？”可以展示對應(yīng)的分級(jí)說明）。選擇簡位信息即包裹柜的擺放方式（“一”字型擺放，“L”字型擺放，或“U”型擺放）。

5.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位包裹柜的準(zhǔn)確位置，若位置不對，可手動(dòng)移動(dòng)至正確地址。

賦能平臺(tái)app下載方法：

手機(jī)端輸入：https://vms.sudiyi.cn/download/funengApp下載安裝！

常見問題

快件輸錯(cuò)手機(jī)號(hào)怎么辦？

聯(lián)系快遞員取回包裹進(jìn)行重投投遞

如何重新獲取投遞碼？

在終端上輸入手機(jī)號(hào)后，點(diǎn)擊重發(fā)短信可重新獲取投遞碼

快件投遞后無記錄怎么辦？

可在終端上查詢投遞記錄，若終端顯示投遞成功而快遞員app沒有該條記錄，請撥打4000010055及時(shí)處理

如何查詢快件狀態(tài)？

可以在投遞的終端和快遞員APP上查詢

如何取回快件？

在終端運(yùn)用快遞員帳號(hào)登錄，即可查詢到投件記錄并取回快件

如何投遞快件？

下載快遞員app，注冊、通過審核后即可在終端上獲取派件碼，通過派件碼登陸即可投遞。

投遞快件要不要付費(fèi)？

在開通收費(fèi)的網(wǎng)點(diǎn)是需要付費(fèi)的，對大中小箱分別進(jìn)行0.6，0.5，0.4元的收費(fèi)。長期有充費(fèi)送費(fèi)活動(dòng)，充的越多送的越多。

如何申請投遞卡？

聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專員或者打400電話，我們將安排專人進(jìn)行處理

如何充值？

通過快遞員APP充值，或通過網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專員進(jìn)行代充值

如何查詢余額、消費(fèi)記錄？

通過快遞員APP登錄查詢，也可以通過終端登錄進(jìn)行查詢（近期即將推出）

溫馨提示

1.目前分別支持安卓Android 4.0以上，蘋果iOS 6.0以上手機(jī)；

2.通過微信“掃一掃“功能下載，請?jiān)诖蜷_下載頁面后（http://app.sudiyi.cn/download/sudiyiclient），點(diǎn)擊微信客戶端右上角的“更多”按鈕，并選擇“通過瀏覽器（或Safari）打開”，即可通過手機(jī)瀏覽器下載并正常安裝。