問(wèn)：一臺(tái)筆記本電腦，安裝Windows Vista操作系統(tǒng)，按下休眠按鈕，系統(tǒng)發(fā)出啪的一聲，硬盤(pán)指示燈息滅，其他提示燈亮著，顯示器黑屏，無(wú)論怎么操作全不能喚醒，只能強(qiáng)制重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題告成的？

答：首先，建議啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按DEL鍵進(jìn)入主板BIOS設(shè)置，找到Power Management Setup（電腦管理設(shè)置）里的ACPI Function（ACPI功能），將其設(shè)置為Enable（開(kāi)啟）、ACPI Suspend Type（ACPI懸掛類(lèi)型）設(shè)置為S3（STR）。如果硬盤(pán)或者光驅(qū)的型號(hào)比較早，可能是不能很好地支持高級(jí)待機(jī)模式的問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在，建議你使用磁盤(pán)掃描程序檢查你的硬盤(pán)是否存在問(wèn)題。因?yàn)樾菝咧傅氖怯?jì)算機(jī)處于關(guān)閉狀態(tài)，但恢復(fù)之后所有工作都會(huì)完全精確地還原到離開(kāi)時(shí)的狀態(tài)，此時(shí)內(nèi)存中的內(nèi)容會(huì)保存在磁盤(pán)上。如果硬盤(pán)存在問(wèn)題，很好可能是休眠失敗。

PS：我們?cè)诟敌菝吖δ軙r(shí)，如果設(shè)備驅(qū)動(dòng)器如光驅(qū)、閃盤(pán)正在使用中，記住進(jìn)入休眠之前把閃盤(pán)拔出。此外，驅(qū)動(dòng)程序兼容問(wèn)題有時(shí)也會(huì)造成休眠失敗，要排除這種問(wèn)題，建議重新安裝操作系統(tǒng)，然后在不安裝任何驅(qū)動(dòng)情況下，看休眠能否成功，如果成功，依此類(lèi)推逐一安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)，直到找出有兼容問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序。