問：我現在是悲劇地在用手機在給你發(fā)郵件。今天我的寬帶不知道為啥，突然就連不上了，并且提示無法找到netcfg.hlp 文件，試了好幾次都這樣，請問我的網絡出啥問題了?netcfg.hlp又是個什么文件?

答：如果在撥號的過程中出現缺少netcfg.hlp 文件的情況，99%是線路問題，你可以打給寬帶服務商問問，確認下線路是否有問題。另一種可能性是網卡驅動有沒有安裝好，或者網卡損壞的緣故，不過出現這種情況的可能性很小。

netcfg.hlp只是一個系統的幫助文件，和系統的功能運行沒有任何關系，如果系統非要安裝這個文件，那你就到安裝盤I386目錄里找到netcfg.hlp文件復制到你電腦C盤Windows 目錄的help文件夾中，然后重啟下電腦就可以了。

netcfg.hlp下載地址：http://www.sonlywya.cn/file/info/2885388.html