無(wú)線局域網(wǎng)故障疑難解答

　　集線器、交換機(jī)和路由器三者中，路由器是大家比較陌生的，但隨著大規(guī)模局域網(wǎng)和寬帶的普及，路由器應(yīng)用也更加廣泛，相關(guān)的故障也逐漸增多。我們就來(lái)看看常見(jiàn)的路由器的故障有哪些吧。

　　故障現(xiàn)象：

　　無(wú)法登錄至寬帶路由器設(shè)置頁(yè)面。

　　原因以及解決方法：

　　首先確認(rèn)路由器與電腦已經(jīng)正確連接。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對(duì)應(yīng)的指示燈是否正常。

　　如果指示燈不正常，重新插好網(wǎng)線或者替換雙絞線，然后在電腦中檢查網(wǎng)絡(luò)連接：先將電腦的IP地址設(shè)置成自動(dòng)獲取IP地址。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關(guān)信息，如果沒(méi)有請(qǐng)手動(dòng)設(shè)置，如果這些信息已經(jīng)正確獲得 ，請(qǐng)注意是否開(kāi)啟了防火墻服務(wù)，如開(kāi)啟請(qǐng)將它禁用。

　　比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進(jìn)行維護(hù)，因此我們可以在IE的連接設(shè)置中選擇“從不進(jìn)行撥號(hào)連接”，再單擊“局域網(wǎng)設(shè)置”，清空所有選項(xiàng)。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址，按下Enter鍵即可進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。如還不能登錄，請(qǐng)嘗試將網(wǎng)關(guān)設(shè)置為路由器的IP地址，本機(jī)IP地址設(shè)為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進(jìn)行連接。

　　如果用上面的方法還不能解決所遇到的問(wèn)題，請(qǐng)檢查網(wǎng)卡是否與系統(tǒng)的其他的硬件有沖突。

　　故障現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。

　　原因以及解決方法

　　這種情況與網(wǎng)線的關(guān)系比較大。

　　如果經(jīng)常出現(xiàn)連接問(wèn)題，可能存在水晶頭質(zhì)量問(wèn)題或接觸問(wèn)題，注意將各個(gè)接口插緊。并更換質(zhì)量好的水晶頭。同時(shí)檢查網(wǎng)線的線序是否正確。

　　故障現(xiàn)象使用ADSL方式上網(wǎng)，設(shè)置好路由器以后卻無(wú)法使用撥號(hào)軟件進(jìn)行撥號(hào)。

　　原因以及解決方法

　　設(shè)置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進(jìn)行撥號(hào)了，無(wú)須再使用電腦里的撥號(hào)軟件，只要將電腦的IP地址設(shè)置為“自動(dòng)獲取”或者設(shè)置為與路由器不沖突的IP地址即可。

　　故障現(xiàn)象路由器無(wú)法獲取廣域網(wǎng)地址。

　　原因以及解決方法

　　首先請(qǐng)檢查路由器的WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起，如果沒(méi)亮則網(wǎng)線或者水晶頭有問(wèn)題。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟，否則設(shè)置不能生效!有時(shí)候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口，具體設(shè)置參考路由器手冊(cè)。

　　故障現(xiàn)象：

　　在路由器環(huán)境下使用MSN的時(shí)候提示計(jì)算機(jī)在防火墻后面。

　　原因以及解決方法：

　　路由器是地址轉(zhuǎn)換設(shè)備，當(dāng)你或與你進(jìn)行通信的人位于防火墻或路由器之后時(shí)， 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時(shí)要求雙方所使用的網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換設(shè)備支持UPnP技術(shù)。關(guān)于路由器對(duì)該技術(shù)的支持情況請(qǐng)看你所用的路由器說(shuō)明書(shū)，并咨詢廠商技術(shù)支持。個(gè)別路由器需要在LAN設(shè)置中將UPnP設(shè)置為“Enable”。支持UPnP的系統(tǒng)主要有Windows XP和Windows Me。

　　故障現(xiàn)象：

　　外網(wǎng)不能訪問(wèn)在局域網(wǎng)中設(shè)置的服務(wù)器(如WWW　FTP等)。

　　原因以及解決方法：

　　如果在局域網(wǎng)中設(shè)置了服務(wù)器請(qǐng)使用路由器的端口映射功能。各型號(hào)路由器的設(shè)置項(xiàng)目請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)路由器手冊(cè)。

　　注意，其中需要設(shè)置的是服務(wù)器的局域網(wǎng)IP地址，對(duì)外提供的端口，服務(wù)器所使用的端口以及使用的協(xié)議。以下是一些常用端口供參考：

　　FTP—20　21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22　5631　5632 MSN文件傳輸—6891~6900。關(guān)于更多的端口信息請(qǐng)到網(wǎng)絡(luò)上查找全部端口說(shuō)明。