湖南紅星視頻客戶端

紅星視頻播放器是專為湖南紅星視頻網(wǎng)打造的播放器控件。用戶安裝控件后，即可在網(wǎng)頁上觀看紅星視頻網(wǎng)上的視頻的了，如：影音娛樂、動漫卡通、戲劇天地等，還有黨政教育相關(guān)的視頻。趕快下載體驗吧！

播放控件使用說明

1、360瀏覽器：點擊地址欄閃電圖標，設(shè)置為兼容模式

2、qq瀏覽器：點擊設(shè)置——>高級——>選擇使用更高級的IE10內(nèi)核

3、其它瀏覽器：設(shè)置為與IE兼容的運行模式

4、由于此次升級采用了較新的頁面技術(shù)，要獲得好的顯示效果，請使用ie8以上的內(nèi)核及瀏覽器版本.

5、在不能正常播放的情況下，建議使用系統(tǒng)自帶的ie瀏覽器進行測試，以確認是瀏覽器的支持問題還是插件安裝問題！

常見問題

一、觀看影片不記時或記時偏少

1、請在頁面最下方工具下載中下載最新的播放控件！

2、因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，客戶端與服務(wù)器中途斷開鏈接將會導致記時中斷。

3、黨員教育中心對單位相關(guān)信息進行了調(diào)整（在單位管理中添加、刪除、修改了單位信息），但未對站點賬號單位信息進行修改，將導致不記時。請修改學員信息，重新選擇賬號的單位名稱。

二、關(guān)于網(wǎng)速慢引起緩沖的解決辦法

長時間緩沖造成這種現(xiàn)象的主要原因是：

1、服務(wù)提供商限制P2P軟件，目前鐵通用戶大多屬這種情況。

2、帶寬小于512K的用戶很可能會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

3、也有可能是由于上網(wǎng)高峰期導致地暫時的下載比較低，在人少時可恢復(fù)

解決技巧：采取預(yù)下載方式，即先點播放再點暫停 （注意：不是停止），等5分鐘左右點播放再觀看，應(yīng)該就比較流暢了（以紅色的下載進度條為準）

三、沒有提示信息

在播放窗口最下方的狀態(tài)欄中顯示的是節(jié)目連接和播放的相關(guān)信息， 如果沒有任何信息顯示，可從以下幾個方面查找原因：

1、防火墻阻止了該服務(wù)，請在防火墻中設(shè)置forcep2p為允許，注意，防火墻安全級別 設(shè)置為高時，不會提示，而直接阻止軟件訪問網(wǎng)絡(luò)（一般情況都是防火墻設(shè)置引起的）。

2、為限制網(wǎng)絡(luò)流量有些服務(wù)提供商會限制P2P軟件（很少情況出現(xiàn)）。

3、節(jié)目直播服務(wù)器或本地網(wǎng)絡(luò)故障。

四、能播放但很卡

造成這種現(xiàn)象的主要原因是：

1、正在使用多線程下載工具的用戶。

2、帶寬小于512K的用戶。

3、上網(wǎng)高峰期導致地暫時的下載比較低 。

解決技巧：采取預(yù)下載方式，即先點播放再點暫停，等5分鐘左右 點播放看，應(yīng)該就比較流暢了（以紅色進度條為準）

五、不能觀看紅星視頻節(jié)目

造成這種現(xiàn)象的主要原因是：

1、未正確安裝客戶端軟件，請重新下載安裝客戶端。

2、防火墻阻止了該服務(wù)，請在防火墻中設(shè)置forcep2p為允許。注意：防火墻安全級別設(shè) 置為高時，不會提示，而直接阻止軟件訪問網(wǎng)絡(luò)（一般情況都是防火墻設(shè)置引起的）。

3、為限制網(wǎng)絡(luò)流量有些服務(wù)提供商會限制P2P軟件（很少情況出現(xiàn)）。

4、節(jié)目直播服務(wù)器或本地網(wǎng)絡(luò)故障（請通過QQ或電話詢問網(wǎng)管員）。

六、選擇視頻進入播放頁面后播放區(qū)域未顯示播放插件且沒有提示！

造成這種現(xiàn)象的主要原因是：AetiveX控件禁止所致，請在安裝播放插件后進行以下操作！

解決辦法：點擊IE菜單欄的工具→Internet選項→安全 里面，將Internet、 本地Internet、受信任的站點、受限制的站點四項全部設(shè)為默認級別。

七、從網(wǎng)頁播放視頻時關(guān)閉瀏覽器。

重要的操作技巧

在網(wǎng)絡(luò)不流暢的情況下，采取預(yù)下載方法，即播放這個節(jié)目后，然后暫停5分 鐘以上（可以觀看其它網(wǎng)頁或做其它事性），便可看到進度條上的紅色下載顯示，再觀看便比較流暢了。