和宇智護-護理端app

和宇智護護理端app安卓手機版適合護理人員來使用，支持在手機上進行人臉識別認證，可以查看詳細的護理任務，支持進行巡查記錄，可以在線寫護理報告，還可以在線查看最新的護理任務訂單并進行接收處理，歡迎有需要的朋友下載使用！

和宇智護app護理員使用流程

登錄

1.打開護理端app，輸入身份證號碼，點擊登錄；首次登錄，需要點擊“首次登錄請先進行身份校驗”，進入身份證識別界面；

2.在身份證識別界面，拍攝護理員本人身份證；身份證識別完成，則進入身份校驗通過界面，顯示身份信息姓名和證件號碼；

3.點擊繼續(xù)人像采集，進入人像采集界面，手機對準臉部置于提示框內，開始采集；

信息認證后就可以登錄系統(tǒng)了嗎？

（1）首次登錄完成身份校驗后，再次登錄，需通過人臉識別認證，通過后登錄系統(tǒng)；

（2）如人臉識別認證失敗，可進入再次識別或選擇臨時密碼登錄，異常說明可填寫“人臉識別失敗”。

溫馨提示：護理員賬號登錄，則只有護理欄，無巡查欄。

接受護理任務

如何接收護理任務？

（1）點擊下側菜單護理任務，點擊待接收進入列表，可以操作接收護理計劃；點擊進入詳情頁面，點擊接收，接收護理任務；

（2）進入待執(zhí)行列表，則能夠看到已接收但未到執(zhí)行時間的護理任務。點擊對應的護理任務，進入詳情頁面。

（溫馨提示：待執(zhí)行的任務未達到護理周期起始時間暫不能執(zhí)行護理任務）

接收后，要怎么執(zhí)行護理任務？

切換到執(zhí)行中頁面（護理周期結束時間未超過當前時間，護理計劃為執(zhí)行中）點擊護理任務，進入詳情頁面，進行護理打卡。

護理打卡

1、定位認證

首次上門時，進行護理地點打卡（定位認證）。再次執(zhí)行護理任務時，定位打卡的地點不一致，可重新定位或上報異常給后臺審核。

2、人臉認證

（1）地點打卡（定位認證）通過后，點擊去拍照，進行護理員人臉識別；

（2）護理員認證識別通過，下一步進行參保人認證。

（3）若認證失敗，點擊上報異常，填寫異常說明并提交。

3、執(zhí)行任務

（1）在要執(zhí)行的護理項目上點擊開始護理；根據(jù)護理情況填寫護理日志、拍攝照片，完成后點擊提交；

（2）點擊結束護理，結束該護理項目。

那我的護理報告寫錯了怎么辦？

在未結束計時前，點擊右上角取消護理，確定后取消掉本次護理記錄，可重新執(zhí)行護理任務。

護理員完成任務后，代理人還需評價哦！

完成本次護理后，界面彈出護理評價二維碼，護理員展示二維碼給參保人/代理人進行掃碼評價（代理人用微信識別二維碼即可，不用下載app）。

完成后，點擊返回列表，操作其他護理任務。

那護理員要怎么查看已完成的護理任務？

點擊已執(zhí)行，切換到已執(zhí)行頁面，顯示已完成的護理計劃。

常見問題

問：人臉識別失敗了怎么辦？

答：護理員每次執(zhí)行任務，都需要進行護理員與參保人人臉識別，請先檢查是否把護理員和參保人混淆了（護理員打完卡，再到參保人哦）。

如果順序正確，仍顯示識別失敗，可申請異常后聯(lián)系您的責任護士，服務機構將會實行人工后臺審核，請等待并刷新狀態(tài)。

問：出現(xiàn)“服務連接失敗”，無法登錄，要怎么處理？

答：一般來說，APP無法登錄是因為網絡連接異?；蛩B接的服務器正在維護。請先驗證手機是否能正常上網。如果能正常上網，app仍然多次無法登錄，則有可能是服務器開展維護，可稍后再登錄或咨詢您的責任護士。

問：護理任務是護理員自由選擇還是系統(tǒng)自動分派？

答：所有的護理任務均由參保人的責任護士根據(jù)參保人實際身體情況，制定的護理計劃中日常護理任務。護理員登錄后可以查看護理計劃的內容，接受護理任務。如參保人身體狀況有變化，護理計劃變更，護理員任務也會有所更改。

護理員APP打卡時，工作日志有沒有規(guī)定記錄幾項？

答：護理員每天在APP按服務時間實際考勤打卡，每個項目均需要點擊開始服務，以及結束任務（點擊開始服務APP自動計時，結束自動停止計時）。選擇具有代表性的項目拍攝2-3張照片提交，如剃須前后，室外活動前后，床上洗發(fā)前后等，不需要每個項目拍照。