中郵指揮調(diào)度ios版

中郵指調(diào)助手怎么注冊？中郵指調(diào)助手蘋果版是一款服務(wù)于郵政工作人員的手機辦公軟件，集成了快遞投遞、快遞查詢以及中轉(zhuǎn)調(diào)度監(jiān)控等功能。可直接使用工號登錄系統(tǒng)！需要的用戶快來綠色資源網(wǎng)下載吧。

軟件介紹

指調(diào)助手app主要面向?qū)ο鬄猷]政內(nèi)部員工進行郵政業(yè)務(wù)的 =投遞、收寄、處理等各個環(huán)節(jié)的信息查詢 以及調(diào)用現(xiàn)場視頻 和 收發(fā)任務(wù)單、關(guān)鍵數(shù)查看等。注：繼續(xù)使用在后臺運行的全球定位系統(tǒng)，會大大降低電池壽命！

郵政指調(diào)助手蘋果版功能介紹

【重大任務(wù)組織】

提前制定運行組織方案，科學(xué)組織、協(xié)同配合，確保重大政治、經(jīng)濟、體育、文化活動及旺季期間，全網(wǎng)運行保持安全、暢通。

1.制定并組織實施重大任務(wù)及旺季運行保障方案。

2.組織召開相關(guān)部門聯(lián)席會議。

3.根據(jù)實施情況，對運行保障方案進行動態(tài)調(diào)整。

【實時運行監(jiān)控】

依靠指揮調(diào)度系統(tǒng)、現(xiàn)場監(jiān)控視頻系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對收寄、內(nèi)部處理、運輸、投遞等郵政陸運網(wǎng)各環(huán)節(jié)7×24小時全時段、全環(huán)節(jié)、全流程實時運行監(jiān)控。

1.實時監(jiān)控郵件收寄、內(nèi)部處理、運輸和投遞等各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)運行情況。

2.實時監(jiān)控郵件運遞全過程和郵路運行全程軌跡。

3.實時監(jiān)控各生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場情況。

4.實時監(jiān)控各地天氣、交通等關(guān)聯(lián)信息。

【指揮調(diào)度體系的功能 】

在實施郵政陸運網(wǎng)指揮調(diào)度過程中，指揮調(diào)度體系的功能主要包括五個方面，即：實時運行監(jiān)控、動態(tài)指揮調(diào)度、重大任務(wù)組織、突發(fā)事件管理、客服工作支撐。集團中心、省中心和生產(chǎn)單位分別承擔(dān)全網(wǎng)范圍、本省范圍及本單位范圍的上述功能。按照集團編〔2016〕7號通知要求，各省分公司可在省中心疊加營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控、安全生產(chǎn)監(jiān)控等其他業(yè)務(wù)功能。

【突發(fā)事件管理】

制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機制，對突發(fā)事件進行及時有效處置，不斷提升指調(diào)體系的快速反應(yīng)能力，確保全網(wǎng)生產(chǎn)運行平穩(wěn)、可控。

1.建立突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機制。

2.制定并組織實施突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

3.實時掌握突發(fā)事件最新事態(tài)發(fā)展，并及時妥善處置。

【實現(xiàn)指揮調(diào)度助手的目標(biāo) 】

為深入貫徹集團公司"一體兩翼"經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，打造"國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流"的郵政陸運網(wǎng)，增強網(wǎng)管網(wǎng)控能力，進一步促進包裹快遞業(yè)務(wù)發(fā)展，集團公司旨在以指調(diào)助手建立統(tǒng)一郵政陸運網(wǎng)移動端調(diào)度體系。

搭建郵政陸運網(wǎng)指揮調(diào)度體系的基本組織架構(gòu)，進一步規(guī)范指揮調(diào)度工作機制和流程，通過大數(shù)據(jù)分析，增強動態(tài)調(diào)度能力，全面建立郵政陸運網(wǎng)指揮調(diào)度體系，不斷提升指揮調(diào)度規(guī)范化、智能化、高效化水平。

【動態(tài)指揮調(diào)度】

利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，提前預(yù)判郵政陸運網(wǎng)運行變化趨勢，適時對收寄、處理、運輸、投遞等全環(huán)節(jié)采取調(diào)整和干預(yù)措施，并提出事后質(zhì)量考核建議，實現(xiàn)“事前預(yù)警預(yù)告、事中動態(tài)干預(yù)、事后評估考核”。

1.依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，動態(tài)調(diào)整干線郵路運行組織、運輸計劃和生產(chǎn)作業(yè)安排。

2.依據(jù)監(jiān)控情況，對生產(chǎn)過程中的異常情況進行“實時干預(yù)，事中糾偏”。

3.適時下達(dá)節(jié)點或區(qū)域郵件限收、限發(fā)指令。

4.適時啟動生產(chǎn)應(yīng)急組織預(yù)案，并督導(dǎo)實施。

5.集團中心負(fù)責(zé)審核一、二級干線郵路運輸計劃；編制、維護一級干線郵路運輸計劃，并組織實施。省中心負(fù)責(zé)編制、維護二級及以下郵路運輸計劃，并組織實施。

6.省中心負(fù)責(zé)按照省內(nèi)網(wǎng)的整體規(guī)劃，組織省內(nèi)各級郵路的運行；負(fù)責(zé)省內(nèi)投遞作業(yè)組織管理工作。

7.提出運行質(zhì)量考核建議。

8.負(fù)責(zé)網(wǎng)運日常安全生產(chǎn)工作。

【客服工作支撐】

制定客戶服務(wù)支撐工作規(guī)范，建立與客服部門的溝通聯(lián)系機制，就客服支撐工作情況進行定期分析及通報，并及時采取必要督促措施，不斷改善客戶體驗。

1.制定網(wǎng)運環(huán)節(jié)客服支撐工作規(guī)范。

2.組織網(wǎng)運環(huán)節(jié)客服支撐工作的督導(dǎo)、培訓(xùn)。

3.建立與相關(guān)單位和部門的溝通機制，及時通報影響客戶體驗的有關(guān)情況。

4.督促整改影響客戶體驗的生產(chǎn)運行質(zhì)量問題，并提出考核建議，不斷改善客戶體驗。