北京消費(fèi)投訴

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官方介紹

“北京消費(fèi)投訴”是北京市工商行政管理局推出的消費(fèi)糾紛在線快速和解服務(wù)平臺(tái)，旨在為消費(fèi)者與有意愿主動(dòng)快速解決消費(fèi)糾紛的經(jīng)營(yíng)者之間搭建一座高效、快速的和解之橋。

北京消費(fèi)投訴app特色

1.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)

2.經(jīng)營(yíng)者將在工商部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下通過(guò)本平臺(tái)主動(dòng)快速解決消費(fèi)者提交的投訴申請(qǐng)。

3.與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，愿意選擇與經(jīng)營(yíng)者在線快速和解服務(wù)的，可通過(guò)本平臺(tái)進(jìn)行投訴。