tt客服端蘋(píng)果版

ttkefu ios是一款專(zhuān)為蘋(píng)果用戶(hù)打造的在線(xiàn)客戶(hù)應(yīng)用，該軟件功能非常強(qiáng)大，包含了訪(fǎng)客提醒，智能機(jī)器人，對(duì)話(huà)排隊(duì)分流等等功能，需要的朋友趕緊來(lái)下載吧

功能特色

訪(fǎng)客提醒

訪(fǎng)客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，即時(shí)彈出提醒窗口，讓客服快速做好準(zhǔn)備。

微信對(duì)接

多個(gè)微信公眾號(hào)，用ttkefu接待,不同客服分流服務(wù)，保障微信分絲不丟失。

消息預(yù)知

客服提前看到訪(fǎng)客的咨詢(xún)內(nèi)容，以便更精準(zhǔn)快速地回復(fù)客戶(hù)。

截圖、傳送

無(wú)限截圖、無(wú)限文件傳送。

客服轉(zhuǎn)接

對(duì)在線(xiàn)對(duì)話(huà)訪(fǎng)客無(wú)限次轉(zhuǎn)接功能,免費(fèi)版本不能進(jìn)行轉(zhuǎn)接。

協(xié)助對(duì)話(huà)

方便管理級(jí)別人員對(duì)下屬幫忙協(xié)助交流。

熟客識(shí)別

對(duì)于已經(jīng)備注過(guò)訪(fǎng)客名片的熟客，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別。

第三方客服

網(wǎng)頁(yè)中以列表形式展示qq,旺旺,msn等免費(fèi)版可支持2個(gè)賬戶(hù)。

更新日志

解決用戶(hù)備注設(shè)置未及時(shí)更新問(wèn)題

編輯回訪(fǎng)體驗(yàn)優(yōu)化以及用戶(hù)反饋問(wèn)題

增加轉(zhuǎn)發(fā)功能

解決粉絲消息顯示錯(cuò)誤問(wèn)題

解決微信粉絲對(duì)話(huà)監(jiān)控閃退問(wèn)題

解決微信粉絲對(duì)話(huà)沒(méi)有聲音提示問(wèn)題