冷凍批發(fā)

冷凍批發(fā)app是主要分享冷凍產(chǎn)品的資訊平臺(tái)，在這里，用戶可以搜索自己喜歡的冷凍食品，商家也可以通過(guò)該軟件展示冷凍商品，來(lái)獲取更多顧客光顧，優(yōu)惠多多，快來(lái)選購(gòu)吧!

官方介紹

冷凍批發(fā)是專注冷凍食材供應(yīng)鏈服務(wù)，鏈接廠家、經(jīng)銷商，整合冷鏈物流資源，服務(wù)大C端客戶。目前入駐商家已達(dá)百余家，上線產(chǎn)品涵蓋調(diào)理、豬副、牛副、羊副、雞副、鴨副、鵝副、水產(chǎn)、果蔬、特色食品等十大類共1500余種。

按照冷凍批發(fā)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，它將搭建起一個(gè)廠家直面終端商戶的線上平臺(tái)，在縮短流通渠道的同時(shí)，提高交易效率，降低交易成本，從而推動(dòng)整個(gè)冷凍食材行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

選購(gòu)流程

1.注冊(cè)登陸

（1）新用戶注冊(cè)：請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)頂部“免費(fèi)注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面后輸入郵箱地址、用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼，按照提示完成注冊(cè)。

（2）老用戶登陸：請(qǐng)?jiān)?quot;請(qǐng)登錄 "頁(yè)面輸入登陸賬號(hào)、注冊(cè)密碼進(jìn)行登陸。

2．查找商品

（1）您可以通過(guò)在首頁(yè)輸入關(guān)鍵字的方法來(lái)搜索您想要購(gòu)買(mǎi)的商品。

（2）您還可以通過(guò)冷凍批發(fā)的分類導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買(mǎi)的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品。

（3）您還可以通過(guò)冷凍批發(fā)的“店鋪街” 來(lái)找到您想要購(gòu)買(mǎi)的商品。

3．放入購(gòu)物車

（1）挑選商品后，在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”或“加入購(gòu)物車”按鈕，將商品放入購(gòu)物車中。

（2）在購(gòu)物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購(gòu)數(shù)量為一件，如果您想購(gòu)買(mǎi)多件商品，可修改購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。

（3）在購(gòu)物車中，您可以將商品選擇刪除功能。

4．填寫(xiě)收貨人信息

（1）請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。

（2）在確認(rèn)購(gòu)物車商品后需填寫(xiě)收貨信息，可選常用收貨地址或新增收貨地址，選擇確認(rèn)。

5．選擇支付方式

提供多種支付方式，訂購(gòu)過(guò)程中您可以選擇：

（1）支付寶網(wǎng)銀直連（2）貨到付款 （3）支付寶/其他支付

6.提交訂單

以上信息核實(shí)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊"確認(rèn)訂單"，系統(tǒng)生成一個(gè)訂單編號(hào)，就說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單。

溫馨提示：請(qǐng)耐心等待商品，冷凍批發(fā)將以最快的時(shí)速把貨品送至您手中，收到貨物后請(qǐng)及時(shí)清點(diǎn)明細(xì)，謝謝！

軟件功能

1.用戶可以把意見(jiàn)和建議以及評(píng)價(jià)等信息反饋給商家，以提高服務(wù)質(zhì)量。

2.冷凍批發(fā)app專門(mén)為用戶提供各商鋪信息咨詢的平臺(tái)，用戶可以快捷地從這里了解商鋪。

3.冷凍批發(fā)app提供相關(guān)各種產(chǎn)品分類，方便客戶查詢購(gòu)買(mǎi)。

4.冷凍批發(fā)app利用列表的形式清晰的展示出各種產(chǎn)品的供求訊息。

5.隨時(shí)發(fā)布話題討論，形成同行、商圈的朋友圈，增強(qiáng)互動(dòng)。

6.用戶可以通過(guò)這里注冊(cè)自己專屬的會(huì)員帳號(hào)。

7.二維碼圖片由運(yùn)營(yíng)商通過(guò)后臺(tái)上傳更新。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.問(wèn)：訂單如何取消?

答：在商品沒(méi)有進(jìn)入配送環(huán)節(jié)，您可以進(jìn)入“我的訂單”自行操作訂單取消，如已經(jīng)進(jìn)入配送環(huán)節(jié)，請(qǐng)致電商戶協(xié)商取消。

2.問(wèn)：訂單取消后，何時(shí)退款?

答：與商戶溝通確認(rèn)。

3.問(wèn)：商品的規(guī)格及性能情況怎么樣?

答：請(qǐng)您關(guān)注商品詳情頁(yè)面信息，也可以聯(lián)系商家電話咨詢。

4.問(wèn)：登錄冷凍批發(fā)總是無(wú)法鏈接，這是怎么回事？

答：請(qǐng)您先刷新一下；或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常，能否登錄其它網(wǎng)站，如果以上兩種方式都無(wú)效，還有一種情況是網(wǎng)頁(yè)正在更新，可能會(huì)影響您的瀏覽，還望能諒解。

5.問(wèn)：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以在到貨？

答：一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。

6.問(wèn)：如果我選擇銀行轉(zhuǎn)賬，我需要注意什么嗎？

答：如果您選擇的是銀行轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)您務(wù)必在匯款單的用途欄內(nèi)注明您的訂單號(hào)，貨款到賬時(shí)間一般為款匯出后2-5個(gè)工作日，收到貨款后我們會(huì)盡快確認(rèn)為您發(fā)貨，9天未付款的訂單將被取消，需重新下單。匯款完畢后進(jìn)入我的訂單信息頁(yè)面填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬信息。

7.問(wèn)：我通過(guò)網(wǎng)上支付了，為什么訂單顯示未到款？

答：請(qǐng)您先查看您的網(wǎng)上銀行交易記錄（您可以電話聯(lián)系銀行客服、或是通過(guò)ATM、銀行柜臺(tái)、登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行等方式查詢），確認(rèn)款項(xiàng)是否成功劃出：

●若款項(xiàng)未成功劃出，請(qǐng)您在"冷凍批發(fā)——我的訂單"中找到該訂單重新支付即可

●若款項(xiàng)已成功劃出，請(qǐng)您聯(lián)系冷凍批發(fā)客服處理

8.問(wèn)：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨？

答：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢，您可進(jìn)入“冷凍批發(fā)—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。

9.問(wèn)：配送費(fèi)如何收?。?/p>

答：根據(jù)實(shí)際情況收取。

10.問(wèn)：訂單取消了，還想要，能不能再配送過(guò)來(lái)？

答：非常抱歉，訂單一旦取消將無(wú)法恢復(fù)，建議您重新下單購(gòu)買(mǎi)

11.問(wèn)：我想辦理退換貨如何操作？

答：冷凍批發(fā)為您提供了自助申請(qǐng)退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入“冷凍批發(fā)—我的訂單”點(diǎn)擊“申請(qǐng)退換貨”自助完成退換貨的申請(qǐng)。

12.問(wèn)：訂單取消成功后多久可以收到退款？

答：各類型訂單退款周期不一樣。

更新內(nèi)容

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