永安微公交客戶(hù)端

永安微公交app是一款新型的電動(dòng)汽車(chē)租賃手機(jī)應(yīng)用，用戶(hù)可以在手機(jī)上查看可用的電動(dòng)汽車(chē)數(shù)量，進(jìn)行租賃預(yù)約，可以查看附近都有哪些站點(diǎn)，輕松的進(jìn)行租車(chē)還車(chē)，綠色出行，歡迎有需要的朋友到綠色資源網(wǎng)下載使用

使用說(shuō)明

1.“小黃蜂”型計(jì)費(fèi)：會(huì)員2元/小時(shí)，非會(huì)員4元/小時(shí)。

2.福鷹1代”型計(jì)費(fèi)：會(huì)員3元/小時(shí)，非會(huì)員5元/小時(shí)（第一期投入60臺(tái)）。

3.“C3-S” 型計(jì)費(fèi)：會(huì)員4元/小時(shí)，非會(huì)員6元/小時(shí)。

4.按用車(chē)小時(shí)累加計(jì)費(fèi)，用車(chē)不足1小時(shí)或者最后階段不足1小時(shí)的，按1小時(shí)累計(jì)計(jì)費(fèi)。當(dāng)天必須還車(chē)。可以在任意服務(wù)點(diǎn)取車(chē)、還車(chē)和結(jié)算費(fèi)用。

5.目前軟件系統(tǒng)僅支持會(huì)員用車(chē)，非會(huì)員用車(chē)待系統(tǒng)完善后另行告知。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.電動(dòng)車(chē)快要沒(méi)電了，儀表盤(pán)上會(huì)顯示嗎？

車(chē)內(nèi)儀表盤(pán)上有動(dòng)力電池剩余電量表盤(pán)，時(shí)刻顯示動(dòng)力電池的剩余電量，K17可顯示可持續(xù)的續(xù)航里程，K10、K11暫不顯示可持續(xù)續(xù)航里程。

2.租車(chē)費(fèi)用怎么結(jié)算？

還車(chē)成功后，會(huì)員可通過(guò)賬戶(hù)余額、支付寶或微信完成支付。

3.還車(chē)時(shí)是否一定要到首次租車(chē)的站點(diǎn)？

不一定，您可以到微公交EV同城市任意一家站點(diǎn)還車(chē)。

永安微公交會(huì)員卡辦理說(shuō)明

1.申請(qǐng)人須年滿(mǎn)18周歲（含）以上，具有合法有效身份證及C3證以上（含）駕駛證。

2.辦卡地點(diǎn)：南門(mén)公交服務(wù)大廳（下稱(chēng)辦卡中心）。

3.辦卡時(shí)間：6月6日開(kāi)始（正常工作時(shí)間）。

4.辦卡時(shí)須攜帶本人近期一寸免冠彩照1張、合法有效身份證原件和復(fù)印件1份、C3證以上（含）駕駛證原件和復(fù)印件1份。

5.掛失：會(huì)員卡遺失后，須及時(shí)致電辦卡中心，進(jìn)行口頭掛失，電話：3825009（正常工作時(shí)間）、3834909（班外咨詢(xún)電話），中心將暫時(shí)凍結(jié)該卡的使用，次日持本人有效身份證到服務(wù)大廳辦理掛失手續(xù)，因未及時(shí)掛失導(dǎo)致的后果由持卡人承擔(dān)。

6.補(bǔ)卡：會(huì)員可在掛失后的3個(gè)工作日內(nèi)前往辦卡中心辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡不得更改原持卡人姓名和身份證信息等重要資料，每張卡需交工本費(fèi)20元，原卡內(nèi)的相關(guān)信息可轉(zhuǎn)入新卡繼續(xù)使用。

7.換卡：如因個(gè)人保管使用不當(dāng)，如涂抹、折疊、水浸、消磁、變形等，造成會(huì)員卡無(wú)法正常使用而需要換卡的，每張卡需交工本費(fèi)20元。如升級(jí)等原因，辦卡中心將無(wú)償為會(huì)員辦理會(huì)員卡更換手續(xù)。

8.退卡：如會(huì)員需提前解約退卡，須攜會(huì)員卡、收款收據(jù)、駕駛證、身份證和本人銀行卡原件及復(fù)印件各1張到辦卡中心辦理退卡手續(xù)。會(huì)員辦理完退卡手續(xù)后，用車(chē)保證金按實(shí)際支出多退少補(bǔ)，連同其他應(yīng)退金額，中心將在45天內(nèi)（屬于違章處理等待時(shí)間）匯入退卡人指定銀行卡內(nèi)。

9.會(huì)員辦卡時(shí)須支付：保證金500元、預(yù)存租車(chē)費(fèi)100元，會(huì)員首次辦卡免工本費(fèi)20元/張，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦卡者免第一年會(huì)員費(fèi)等（詳見(jiàn)第五條優(yōu)惠政策）。