騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)助手電腦版

騰訊企點(diǎn)客戶(hù)端是一夸能夠幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)，并進(jìn)行精細(xì)化的客戶(hù)關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)真正高效的生意轉(zhuǎn)化，以數(shù)據(jù)采集和分析為基礎(chǔ)，提供企業(yè)多平臺(tái)的社媒管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的深入洞察。歡迎來(lái)綠色資源網(wǎng)下載。

軟件簡(jiǎn)介：

騰訊企點(diǎn)，是幫助企業(yè)提升生意轉(zhuǎn)化率的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)（Social-CRM）。它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊社交資源，為企業(yè)管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存不同渠道客戶(hù)線(xiàn)索，進(jìn)行精細(xì)化客戶(hù)關(guān)系管理，用多樣化的社交互動(dòng)實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的待客之道。 

功能特色：

多通路管理

在多個(gè)傳播渠道設(shè)置騰訊企點(diǎn)咨詢(xún)功能，不論您的客戶(hù)正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢(xún)，讓您和您的客戶(hù)以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)

客戶(hù)庫(kù)管理

將公司多個(gè)平臺(tái)的訪(fǎng)客統(tǒng)一歸入騰訊企點(diǎn)客戶(hù)庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶(hù)信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理客戶(hù)把握商機(jī)

銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理

通過(guò)騰訊企點(diǎn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶(hù)信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶(hù)執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷(xiāo)方案，不遺漏任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)